রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি

১. রিটার্ন পলিসি

ডেলিভারি পাওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে আপনি পণ্যটি রিটার্ন করার অনুরোধ করতে পারেন। পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং এবং ট্যাগ সহ অক্ষত থাকতে হবে।

২. ব্যতিক্রমী পণ্যসমূহ

পচনশীল পণ্য, প্রসাধনী এবং ক্লিয়ারেন্স সেলের পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া

ফেরত আসা পণ্যটি পাওয়ার পর পরীক্ষা করে রিফান্ড প্রসেস করা হবে। অনুমোদিত রিফান্ড ৫ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পাঠানো হবে।